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こんにちは！らいむら先生です。
「若者のディズニー離れ」「若者のＴＤＲ離れ」という、衝撃的なニュースがありました。
えっ、そうなんすか…！？
気になって元ネタを調べてみました。
すると、ディズニーランドを運営するオリエンタルランドのＩＲ（投資家向け資料）に、以下のグラフがありました。
年代別の入園者割合は、18～39歳が減り、40歳以上が増えていることがわかります。
「若者のディズニー離れ」、事実やん…！
うーん、人気がなくなってきているのか…？
ディズニー大好きの民としてどこか引っかかる部分があります。
せっかくなので少し調べてみよう！
今回は「若者のディズニー離れ」について考えてみます。
もくじ
「若者のディズニー離れ」を考察する
「若者のディズニー離れ」はなぜ起きているのか。
SNSなどでは次のような意見があがっていました。
- 入園料が高い
- 若年層にお金がない
- 集客重視から単価重視になっただけ
- 最近のディズニー映画の質が低い
- ショーやパレードの縮小
- アトラクションを楽しむなら他がある
- コスパの良い他の娯楽が増えた
- パーク内の立ち回りが複雑で慣れた人しか楽しめない
- シンプルに少子化
- 海外客のマナーが悪い
- 東京暑すぎ
なるほど。
これらを踏まえて、自分なりに深堀して考えてみることにします。
若年層にお金がない？→YES
コロナ禍を経て、日本にも物価高騰の波がやってきています。
かつて「失われた30年」と言われ、デフレ大国だった日本。
今では晴れて（？）インフレ国家の仲間入りです。
物価が上がっても、賃金もいっしょに上がれば問題ないのですが…
「実質賃金、戦後最大の●か月連続マイナス！」というニュースが多かったような。。
その通りです。
つまり余暇に使えるお金の量は減っているといえそうです。
そして、その影響は子育て世帯の方がより顕著。
したがって今の若年層にはお金がないといえそうです。
その一方！
パークの入園料は年々上昇しています。
こちらは大人入園料の推移です。
- 2019年 7,500円
- 2020年 8,200円
- 2021年 9,400円（最大時）
- 2023年 10,900円（最大時）
ここ数年で7,500円→10,900円へとジャンプアップ！
そのため、ディズニーに行きたくても、お金がないから行けないという若年層は一定数いそうです。
ディズニー運営の方針転換→YES
ディズニーの入園者数は、これまで着実に成長を続けてきました。
稼いだお金でどんどん新しいエリアも作っちゃうよ！
そんなディズニーが直面した危機こそが、コロナ禍でした。
2021年３月決算では、営業利益で初の赤字。
それもマイナス４６０億円の大赤字をたたき出し、一気に経営の難局に入りました。
それから数年間、状況を打破すべく、次の施策などが行われました。
- 年間パスポートの廃止
- ＤＰＡ（有料パス）の導入
- マップやToday（季節ごとのイベント情報）配布の廃止
- 入園料・リゾートラインの値上げ
- アルコールの提供店舗を増やす
入園者を増やす施策から、入園者１人あたりの消費を上げる施策にシフトしていったわけですね。
また、利益を確保するためのコストカット策も行われました。
- レストランのお皿やスプーンの多くが使い捨てに
- レストランのメニュー数が大幅に絞られる
- ショー・パレード・アトモスフィアの縮小
あとこれは完全に私の主観ですが、キャストさんのクオリティが落ちている気がしています。
気のせいかな…。求めすぎなのかな…。
さて、話を戻しまして。
このような様々な策により、入園者数が完全に戻らない中でも、客単価は大幅増。
１人あたり単価は、2019年は11,815円。
対して、2024年は16,644円。
これにより、見事に黒字復帰を果たしました。
2024年３月期には、営業利益は1654億円に到達（過去最大）。
よって、経営戦略は当たっているといえそうです。
少なくとも、短期的に見ればね。
逆を言えば、単価の低いお客さんが減っているということにもなります。
この単価アップ施策により、40歳以上の割合が増えたといえそうです。
少子化が進んでいるだけ？→YES？
39歳以下の絶対数が減ってるんじゃない？
日本では急激な少子高齢化が進んでいますので、もしかしたらそうかも。
そこで、2019年と2023年の日本の人口を調べたところ、次のとおり。
| 総人口 | 19～39歳人口 | 40歳以上人口 | |||
| 2019 | 12,617 万人 | 2,817 万人 | 22.33% | 7,821 万人 | 61.99% |
| 2023 | 12,435 万人 | 2,730 万人 | 21.95% | 7,854 万人 | 63.16% |
| 増減 | －182 万人 | －87 万人 | ＋34 万人 | ||
確かに、国全体の傾向として、39歳以下が減り、40歳以上が増えています。
となると、入園者割合もある程度は比例する方が自然です。
地域別来園者比率→これだ！
ここで気になるデータを１つ。
これは来園者の地域別割合です。
2019年と2024年を比較すると、首都圏が減り（－7.5pt）、それ以外の地域が増えていることがわかります。
一番増えたのは海外（＋3.1pt）。
地域ごとの年齢層は明らかになっていませんが、私はこう思いました。
そうかぁ、ディズニーに行く首都圏の若者が減っているのか…
ん、これって。
単に年パス廃止したからじゃない…？
私は過去に千葉県に住んでおりまして、妻と一緒に３年間年パスホルダーでした。
パークには月に２～３回くらい行ってました。
年パスは確か８万円くらいだったので、
１回あたりの入園料は、８万÷月2.5回＝2,666円
１回にパーク内で使うお金は、多くても５千円程度。
ショーだけ観て、ご飯すら食べずに帰る日もあった。
お土産も基本買わない。
つまり単価が低い客。
・・・。
そうか、↑こういう客を駆逐して、単価を上げたわけですね。
なんとなく、自分の中ではいちばん腑に落ちました。
つまり、運営の狙いはシンプルで、
- 年パス買ってもパーク内でお金を落とさない利益率の低い人（＝多くが首都圏の若年層）を除いて、
- パーク内でお金を使う、利益率の高い人を取り込む。
ということなのかなと思いました。
あぁ、地域別の広告宣伝費データとかあったら見てみたいなぁ…。
結論
仮説が固まったので、まとめに入ります。
「若者のディズニー離れ」は事実ではあるものの、ちょっと語弊があると考えます。
- 若者から離れていったというよりは、
- 運営が意図的に経済的な壁を設けた
ように思います。
だから「若者のディズニー離れ」の前段に「運営の低単価層離れ」がある。
そのきっかけは、もちろんコロナ（による赤字転落）。
サービスを提供して、利益を生み出す。
そんな基本的な仕組みを再構築するにあたって、低単価の客層（多くが首都圏の若者）とは相容れなかっただけなんだと思います。
が、しかし！！
それを差し引いても、近年のディズニーの質の低下には、目に余るものがありました。
冒頭紹介したSNSのご意見↓
- 最近のディズニー映画の質が低い
- アトラクションを楽しむなら他がある
- コスパの良い他の娯楽が増えた
- パーク内の立ち回りが複雑で慣れた人しか楽しめない
あのね。
こちとら、子どもの頃から親に何度もディズニーランドに連れていってもらって。
楽しい思い出いっぱい作って。
ビデオテープ擦り切れるくらいディズニーの短編アニメーションとか見て。
ディズニーの映画、全部見て育ってきたんですわ。
大人になってからも一緒。
彼女と共通の趣味がディズニーで。
その彼女が妻になって。
一緒に年パス買って。
何度も何度もディズニーに行って。
それから仙台に移り住んで。
子どももディズニー大好きになって。
妻と子どもと、何度も何度もディズニーに行って。
じぃじ・ばぁばとも３世代でディズニーに行くようになって。
そうやって生きてきたんですわ。
ディズニーランド＝快楽物質なのよ。
もう、条件反射。
だから、質の低下は悔しい！
地元チームを応援している人の感覚に近いよね。
もっとやれる！！
もっとやれるって！！
でも私は、オリエンタルランドの役員でも株主でもありません。
いち顧客。
だから、これからも、口を出さずに金を出す！！！
現状、散々な言われようですが、大逆襲・大逆転に期待しています！
ではまた！
